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特定商取引法に基づく表記

有限会社モトハウスアルファ
伊藤 奈月
東京都東久留米市下里5-3-3
042-476-0551
info@lucky-skull.com
https://lucky-skull.com
消費税、送料、代金引換手数料、銀行振り込み手数料
前払いは入金確認後、3日以内、後払いもご注文確認後3日以内に発送。
クレジットカード、代金引換、銀行振り込み
不良品の取扱
下記商品は無料で至急交換させていただきますので、商品到着後7日以内に弊社までご連絡後、着払いにてご返送ください。(配送業者は問いません。)
*ご注文頂いた商品と異なった商品が届いた場合
*商品が損傷していた場合
だたし、下記の場合には不良対象外となります。
*納品時の商品ラベル・外箱・説明書等の付属品を廃棄・紛失されている場合
*お客様のもとで加工等を施された商品
*お客様の車両への装着後の商品

返品について
お客様のご都合で返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。返却に関する送料及び各種手数料はお客様負担でお願いいたします。ただし、下記の場合には返品はお受けできません。
*送付後ご使用になった商品
*パッケージを開封し新品の状態には戻らない商品
*お客様のもとで加工等を施された商品
*納品時の商品ラベル・外箱・説明書等の付属品を廃棄・紛失されている場合
*弊社のネットショップで販売していない商品をお客様のご要望で発注し、お届けした場合

返品時の注意事項
*お客様の御都合による返品の場合、送料着払いでご返送された場合は、一律2,200円(税込)を差し引いてご返金いたします。
*ご返送の際は、必ず配達記録の残る方法(宅配便・ゆうパック・エクスパック等)にてご返送ください。配送伝票の控えは、大切に保管してください。配送業者は問いません。
*普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
*ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
*パッケージも商品の一部としてのお取り扱いとなりますので返品の際はご注意ください。

返品をお受けできない商品について
*SALE商品・スペシャルプライス商品・福袋・お楽しみ袋

アパレル、ヘルメットの交換について
アパレル商品、ブーツ、ヘルメットのサイズ交換につきましては、ご使用前(ご試着のみ)手数料無料にて交換を承ります。ご希望の場合は弊社までご連絡の上、商品と付属品をそのまま(タグや袋、パッケージも)ご返送ください。弊社へ返送の送料はお客様でご負担願います。弊社からの再送送料は弊社負担(1回のみ送料無料)でお送りいたします。ただし、下記の場合には交換はお受けできません。
*送付後ご使用になった商品
*パッケージを開封し新品の状態には戻らない商品
*お客様のもとで損傷が生じた商品
*お客様のもとで加工等を施された商品
*納品時の商品ラベル・外箱・説明書等の付属品を廃棄・紛失されている場合

[返品のご連絡先]
ハーレーダビッドソン東久留米Online Shopラッキースカル
〒203-0043 東京都東久留米市下里5-3-3TEL 042-476-0551
(営業時間:10:00~18:00・定休日:水曜日,第2第3木曜日)
メーカー保証がある商品については各メーカー・販売元の規定に準じます。
商品ご購入から7日以内にご連絡をお願いします。7日以内に入金がない場合はキャンセルとなります。

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